17 Modèles de lettre de motivation : Retrouvez toutes nos Lettres de Motivation réceptionniste gratuites

M├ętier : réceptionniste

Réceptionniste : Un ou une réceptionniste a pour mission de gérer les arrivées et départs des clients d'un hôtel.

Accueillir et enregistrer les clients ; Les informer sur les divers services proposés par l'établissement ; Gérer le planning de réservations ; Procéder à la facturation et aux encaissements ; Tenir le tableau de statistiques à jour... Son objectif est de régler l'ensemble des questions administratives liées aux séjours des clients.

Quelques qualités indispensables : Courtoisie, Réactivité, Discrétion. La maîtrise de l'anglais est indispensable, la pratique d'autres langues étrangères, appréciée.